Download and customize hundreds of business templates for free
Блицмасштабирование - это процесс быстрого роста и масштабирования бизнеса или продукта. Изучите методы, которые цифровые компании, такие как Google, Linkedin и Facebook, используют для масштабирования и удвоения своего размера за короткий промежуток времени. Прочитайте кейсы о том, как предприниматели применяли эти методы для создания огромных компаний за короткие сроки. Блицмасштабирование - это процесс, который должны понимать менеджеры, руководители и венчурные капиталисты, которые хотят инвестировать или развивать такие компании.
Download and customize hundreds of business templates for free
Блицмасштабирование это все о быстром росте и масштабировании бизнеса или продукта. Узнайте техники, которые цифровые компании, такие как Google, Linkedin и Facebook, используют для масштабирования и удвоения размеров за короткий промежуток времени.
Читайте кейсы о том, как предприниматели применяли эти техники для создания огромных компаний за короткие сроки. Блицшкалинг - это процесс, который должны понимать менеджеры, руководители и венчурные капиталисты, которые хотят инвестировать или развивать такие компании.
Блицшкалинг - это стратегия, при которой скорость приоритетнее эффективности в условиях неопределенности. Это наступательная стратегия, которая основывается на положительных обратных связях. Она основана на трех ключевых техниках. Во-первых, разработайте инновационную бизнес-модель, которая действительно может расти, желательно, до начала работы компании. Во-вторых, реализуйте инновационную стратегию - включите факторы роста в модель через сетевые эффекты и реализуйте финансовую стратегию, поддерживающую агрессивные расходы. В-третьих, используйте инновационный подход к управлению, признавая, что быстрый рост блицшкалинга приносит значительные проблемы с человеческими ресурсами. Это означает признание ключевых переходов и следование некоторым контринтуитивным правилам. Хотя блицшкалинг был разработан в Силиконовой долине, он может и, все чаще, применяется в отраслях и регионах по всему миру. Это ключевой подход к развитию бизнеса в быстро меняющемся мире.
Блицшкалинг - это агрессивная программа роста, которая отдает предпочтение скорости перед эффективностью, даже в условиях неопределенности. Это и общий фреймворк, и набор конкретных стратегий и тактик, которые можно использовать в любом бизнесе, где масштаб действительно важен, и быстрое и раннее вхождение может сделать всю разницу.Классическая бизнес-стратегия акцентирует внимание на правильности и эффективности, а не на скорости, но когда рынок находится в стадии захвата, риск заключается не в неэффективности, а в чрезмерной осторожности.
Для стартапов наступает момент, когда у компании появляется возможность масштабироваться; и самый быстрый и прямой способ сделать это - через blitzscaling. Феноменальный рост Amazon в конце 1990-х - яркий пример: в 1996 году у Amazon Books было 151 сотрудник и 5,1 миллиона долларов выручки; к 1999 году компания выросла до 7600 сотрудников и 1,64 миллиарда долларов выручки, переименовавшись по пути в Amazon.com.
Большинство ярких примеров успешного blitzscaling происходят в Силиконовой долине, не только из-за концентрации талантов, капитала и предпринимателей, но и потому что именно здесь впервые был применен секрет blitzscaling. Однако, blitzscaling может быть реализован в любом месте.
Не просто рост
Классический стартап приоритизирует контролируемый, эффективный рост в попытке установить уверенность. Классический рост в масштабе означает эффективное развитие, поскольку компания пытается максимизировать доходы на установленном рынке. Быстрое масштабирование происходит, когда компания жертвует эффективностью ради роста, но делает это в условиях уверенности, например, когда компания пытается завоевать долю рынка.
Blitzscaling отличается.Это не просто о быстром росте, но скорее стратегия, при которой скорость имеет приоритет над эффективностью в условиях неопределенности. Blitzscaling означает ожидание уверенности в том, что жертва окупится. Это сочетает в себе страшную неопределенность роста стартапа с потенциалом еще большего провала. Это означает убеждение инвесторов дать вам деньги на рассчитанный риск, а не на уверенную вещь.
Основы
Blitzscaling - это наступательная стратегия: вы захватываете рынок врасплох; создаете долгосрочное конкурентное преимущество до всех остальных; и привлекаете внимание инвесторов как новый лидер рынка. Это также оборонительная стратегия, при которой вы устанавливаете темп, который оставляет конкурентов задыхающимися, чтобы поспеть.
Blitzscaling процветает на позитивных обратных связях. Как только компания занимает высокие позиции, сети вокруг нее признают ее лидерство, и таланты и капитал вливаются в нее. Он также связан с огромными рисками.
Компания будет использовать разные типы масштабирования на разных этапах своего жизненного цикла. То, что работает для компании размером с семью (1-9 сотрудников), не будет работать для племени (10-90 сотрудников), деревни (сотни сотрудников), города (тысячи сотрудников) или нации (десятки тысяч).
Blitzscaling основан на трех ключевых техниках. Первая - это разработка инновационной бизнес-модели, которая действительно может расти - идеально, до начала компании.Uber и Airbnb - примеры компаний, которые быстро выросли на основе новаторских бизнес-моделей. Второй ключевой техникой является инновационная стратегия - включение факторов роста в модель через сетевые эффекты и реализация финансовой стратегии, поддерживающей агрессивные расходы. Третьим является инновационное управление; учитывая, что быстрый рост blitzscaling приносит значительные проблемы с человеческими ресурсами.
Первой основной техникой blitzscaling является разработка инновационной бизнес-модели, способной к экспоненциальному росту. Многие стартапы полагались на технологические инновации без какой-либо реальной инновации в бизнес-модели, и большинство из них обанкротились - IPO Netscape запустило бум dotcom, но компания следовала проверенной и верной бизнес-модели и вскоре была побеждена Microsoft, устоявшейся компанией, которая знала, как использовать свою экономическую мощь.
Факторы роста
Ни одна модель не подойдет для каждого бизнеса, но для успешного blitzscaling ваша модель должна максимизировать четыре ключевых фактора роста.
Размер рынка
Исключите идеи, которые обслуживают слишком маленький рынок. Большой рынок имеет больше потенциальных клиентов и разнообразие каналов для достижения этих клиентов. Amazon начался как Amazon Books, но Джефф Безос видел продажу книг как плацдарм, с которой Amazon мог расшириться до "магазина всего."
Распространение
Найдите творческие способы использования существующих сетей для распространения ваших продуктов. Подумайте также о 'вирусности,' когда пользователи продукта привлекают больше пользователей, которые, в свою очередь, привлекают еще больше пользователей и так далее. Вирусность обычно начинается с чего-то бесплатного или freemium, то есть бесплатного до определенного момента, после которого пользователь должен заплатить за обновление, например, как Dropbox.
Высокие валовые маржи
Валовые маржи представляют собой продажи минус себестоимость проданных товаров. Успешные компании, использующие стратегию быстрого масштабирования, обычно имеют валовые маржи более 60%. Однако для такой компании, как Amazon, которая специально устанавливает цены на свои продукты с целью максимизации доли рынка, валовая маржа является потенциальной, а не реализованной.
Сетевые эффекты
Этот фактор играет ключевую роль в поддержании роста достаточно долго, чтобы построить ценную и долгосрочную франшизу; и, благодаря развитию интернета, сетевые эффекты могут достигать невиданных ранее уровней. Сетевые эффекты создают положительную обратную связь, которая генерирует выдающийся рост и создание ценности.
Существуют прямые сетевые эффекты, когда увеличение использования приводит к прямому увеличению ценности (например, Facebook и WhatsApp); и косвенные эффекты, когда увеличение использования стимулирует потребление дополнительных продуктов, которые в свою очередь увеличивают ценность оригинального продукта (например,, iOS поощряет разработчиков сторонних приложений, продукты которых повышают ценность операционной системы). Такие маркетплейсы, как eBay, являются двусторонними сетями, где увеличение использования одним набором пользователей повышает ценность для дополнительного набора.
Вы не можете начать с малого и надеяться на медленный рост; сетевой эффект не сработает, пока ваш продукт не будет широко принят на определенном рынке.
Ограничители роста
В дополнение к четырем факторам роста, существуют два препятствия, которые могут ограничить рост компании. Первое - это отсутствие соответствия продукта / рынка; вы действительно обнаружили неочевидную рыночную возможность, где у вас есть уникальное преимущество или подход? Второе - операционная масштабируемость. Например, Friendster была первой онлайн-социальной сетью, которая выросла до миллионов пользователей в течение нескольких месяцев; но его серверы не смогли справиться с объемом, и он был быстро заменен MySpace (который в свою очередь уступил Facebook). Рост Tesla Motors был ограничен из-за ограничений инфраструктуры.
Семь моделей бизнеса
Следующие являются хорошими моделями для инновационной бизнес-модели:
Основные принципы бизнес-модели
Существуют четыре основных принципа, которые стимулируют технологическую инновацию, позволяющую инновациям в бизнес-модели.Первым является закон Мура, который предсказывает, что вычислительная мощность удваивается примерно каждые восемнадцать месяцев. Второй принцип - это автоматизация, которая повышает производительность складов Amazon и обеспечивает круглосуточную работу серверных ферм Google. Третий принцип - это адаптация, а не оптимизация, с компаниями, которые практикуют непрерывное улучшение. Наконец, часто критически важно быть противоречивым в процессе создания чрезвычайно ценной технологической компании - Amazon занимался электронной коммерцией, когда большинство людей считали, что потребители никогда не почувствуют себя комфортно, используя кредитные карты в Интернете.
Как только у вас есть бизнес-модель, которая может поддерживать массовый рост и создание ценности, следующим шагом является определение вашей стратегии; и первый стратегический выбор - это решение о blitzscaling или нет.
Когда blitzscaling
Единственное время, когда имеет смысл blitzscaling, это когда вы определили, что скорость выхода на рынок является КРИТИЧЕСКОЙ стратегией для достижения массовых результатов.
Возможно, появилась большая новая возможность, потому что технологическое новшество создало новый рынок или перепутало существующий. Самая частая причина для blitzscaling - это достижение критической массы, которая обеспечивает долгосрочное конкурентное преимущество. Это не то же самое, что преимущество первого движения - если вы не первый, кто масштабируется, то первый запуск не оставит вас доминирующим игроком.
Блицшкалинг также может быть использован для создания долгосрочного конкурентного преимущества, если вы первый, кто преодолевает крутой кривой обучения. Netflix преодолел ряд крутых кривых, сначала разработав видеосервис по подписке, затем построив массовую инфраструктуру потокового вещания и усовершенствовав свою систему рекомендаций для потребителей, а теперь разрабатывает оригинальный контент. Наиболее распространенным стимулом для блицшкалинга является угроза конкуренции; чем она интенсивнее, тем быстрее вы должны пытаться двигаться.
Как только вы решите использовать блицшкалинг, ключевой вопрос, который нужно ответить, "Как мы можем двигаться быстрее?" Это означает терпение большей неопределенности или меньшей эффективности, чем у конкурирующих компаний.
Только потому, что вы можете использовать блицшкалинг, не значит, что вы должны это делать. Если принятие дополнительных затрат и неопределенности не дает преимущества, следуйте традиционным правилам бизнеса - по крайней мере, на данный момент. Не используйте блицшкалинг, если вы занимаетесь бизнесом с относительно низкой прибыльностью, например, рестораном высокой кухни.
Когда остановиться
Если ваш рынок перестает расти или достигает своего предела, пора остановить блицшкалинг. Блицшкалинг, по определению, является неэффективным использованием капитала, поэтому имеет смысл использовать его только тогда, когда важны скорость и импульс.
Обратите внимание на ранние предупреждающие знаки, такие как снижение темпов роста по сравнению с конкуренцией; ухудшение экономики единицы продукции; снижение производительности на сотрудника; и увеличение управленческих затрат.Это все признаки того, что ваша текущая стратегия больше не масштабируется.
Пять стадий
Блицшкалинг - это упражнение в последовательном решении проблем; и то, что помогает вам перейти на следующую стадию, скажем, от Семьи к Племени, не поможет вам перейти от Племени к Деревне.
На стадии Семьи основатель тянет все рычаги роста. Быстрее, чем средний стартап, это вызов, требующий высокого уровня компетенции и/или блестящей стратегии роста. На уровне Племени основатель управляет людьми, которые тянут рычаги. На уровне Деревни основатель создает организацию, которая тянет рычаги. На этой стадии блицшкалинг меньше связан с сырой агрессией и больше с преследованием дифференцированной (но все же агрессивной) стратегии.
На стадии Города основатель принимает решения на высоком уровне о целях и стратегиях. На национальной стадии, когда в компании десятки тысяч сотрудников, стратегия снова меняется; по мере того как компания становится зрелой и мейнстримной, основателю приходится отвлекать организацию от блицшкалинга и начинать инкубацию и рост новых линий продуктов и бизнес-единиц.
Восемь ключевых переходов
Успешные глобальные гиганты, такие как Amazon и PayPal, - это компании, которые смогли развиваться и оптимизировать свои управленческие практики на каждом этапе роста.В процессе быстрого масштабирования компании проходят восемь ключевых этапов.
От малых команд к большим
На стадиях Семьи и Племени малые команды могут работать спонтанно и неформально, что облегчает быстрые изменения по мере необходимости. На стадии Деревни и далее команды становятся больше, и координация усилий всех требует планирования и формальных процессов. Для организации, стремящейся к быстрому масштабированию, этот переход может оказать значительное психологическое воздействие на ранних сотрудников и основателей, которые больше не участвуют в каждом решении. Ключевым является создание систем, которые помогают им оставаться вовлеченными в миссию компании.
На этом этапе также меняются карьерные ожидания, поэтому важно, чтобы люди понимали, что не каждый может стать вице-президентом. Сосредоточьтесь на ответственности, а не на конкретном звании; поощряйте сотрудников сосредоточиться на том, как их опыт подготавливает их к большим обязанностям в будущем.
От универсалов к специалистам
На ранних стадиях быстрого масштабирования требуются умные универсалы для скорости и адаптивности; они являются стволовыми клетками организации. По мере роста компании набор персонала смещается в сторону специалистов - просто старайтесь не делать этот переход слишком рано. И работайте над сохранением универсалов; они обладают культурными и институциональными знаниями и способны решать новые проблемы.
На стадии Семьи нанимайте только универсалов; на стадии Племени у вас должны быть сотрудники с гибкими наборами навыков, которые могут измениться вместе с компанией. На стадии Города или Нации большинство нанятых руководителей должны быть специалистами.
От исполнителей к менеджерам и руководителям
Менеджеры - это лидеры первой линии, которые заботятся о тактике повседневной работы. Руководители ведут менеджеров. Оба необходимы для успешного блицшкалинга, но они играют разные роли на разных стадиях. На стадии Семьи формальные менеджеры могут быть не нужны; но, как только компания вырастет до стадии Племени, им потребуются для управления различными функциональными отделами. На стадии Деревни компании нужны руководители.
Очень немногие могут перейти от менеджера к руководителю без проблем; поэтому, найм внешних руководителей может быть разумным. В идеале, нанимайте кого-то с прошлым опытом работы в стартапе, который прошел блицшкалинг.
От диалога к вещанию
Внутренний процесс общения резко меняется во время блицшкалинга, от неформального и личного к формальному электронному "push" вещанию и онлайн "pull" ресурсам. Вам также придется перейти от обмена всей информацией к принятию решений о том, что можно делиться. Уже на стадии Племени вам понадобятся процессы для дополнения один-на-один диалогов, например, еженедельное собрание компании.
На стадии Деревни проведение еженедельного собрания компании становится логистически более сложным.Переходите на ежемесячные или ежеквартальные встречи и используйте видеоконференции для связи между офисами. Это может работать даже при масштабировании на стадиях Города и Нации. На этих поздних стадиях основатель/CEO должен сознательно развивать каналы вещания, которые достигают каждого сотрудника. Регулярные электронные письма или короткие видеоролики - один из способов это сделать.
От вдохновения к данным
На стадии Семьи и Племени у организаций очень мало аналитики, они больше полагаются на вдохновение или импровизацию. По мере масштабирования компании данные становятся критически важными. Начните с отслеживания нескольких ключевых показателей, таких как пользователи, загрузки, покупатели и т.д. Убедитесь, что информация легко доступна и предоставляет четкий контекст. Избегайте 'тщеславных метрик' - чисел, которые рисуют розовую картину, но не отражают ключевых двигателей роста.
На стадии Деревни у вас должна быть панель управления, которая позволяет вам видеть, как взаимосвязаны различные потоки, и координировать работу разных групп. На стадии Города и Нации вам потребуется специализированная команда, чтобы гарантировать, что необходимые данные поступают к людям, которым они нужны.
От единого фокуса к многопоточности
Стартапы на ранней стадии обычно являются компаниями с одним продуктом, которые сосредоточены на том, чтобы делать одно дело очень хорошо; это сосредоточение необходимо для победы над большими конкурентами. По мере масштабирования компании ей нужно управлять несколькими линиями продуктов или даже бизнес-единицами, но способность сосредоточиться все еще важна.
Переход к многопоточности обычно происходит на стадии Города. С более чем 1,000 сотрудниками организация может поддерживать создание нескольких подразделений или единиц. Эта децентрализованная организация может быть сложнее для координации, но этот переход позволяет каждой группе сосредоточиться на своем конкретном потоке и также позволяет компании решать проблемы, которые могут не реагировать на однопоточный подход.
Будьте осторожны при этом переходе; не делайте его слишком рано. Добавляйте потоки только тогда, когда это стратегически необходимо, и будьте полностью осведомлены о негативном влиянии на организационную концентрацию. Рассмотрите величину возможности, а также ее потенциал для прироста. Считайте каждый поток отдельной компанией с командой руководителей и структурой стимулирования - аналогом приложений, работающих на платформе основного потока.
Пираты против флота
Это переход от игры в наступление к игре в наступление и оборону одновременно. Это требует эволюции в стратегии и в корпоративной культуре. Многие стартапы похожи на пиратов, готовых нарушать правила и вести партизанскую войну против больших конкурентов. Как только вы достигаете стадии Деревни или больше, вам нужно обменять хаос пирата на дисциплину флота. Ранние сотрудники и основатели часто сопротивляются этому переходу, но он критически важен для выживания компании. Флоту требуются установленные методы и единая исполнительная команда.
На стадии Деревни начните думать о защите; на стадии Города защита становится основным фокусом. На стадии Нации переход к военно-морским силам должен быть завершен. Самые большие наступательные и оборонительные действия в стратегии Нации - это приобретения.
От основателя к лидеру
Основателям нужно рисковать и быстро учиться. Они также должны масштабироваться вместе с компанией, и скорость должна иметь преимущество перед эго. В компании, которая стремительно развивается, основатель должен делегировать полномочия талантливым людям. Он/она должен стать машиной для обучения, часто общаясь с другими умными людьми, и иметь личный 'совет директоров', который может предложить советы и заполнить пробелы в знаниях.
Девять контринтуитивных правил
Чтобы справиться с бешеным темпом стремительного развития, есть девять контринтуитивных правил, которые опровергают традиционную мудрость управления.
Принять хаос
Явно выбирайте скорость вместо эффективности. Не принимайте хаос пассивно, а, скорее, примите его. Примите неопределенность и предпримите шаги для ее управления.
Наймите г-жу Прямо Сейчас
Ищите руководителей, которые идеально подходят для текущей стадии роста. Было бы идеально, если бы кто-то мог растянуться до следующей стадии, но в жесткой конкуренции стремительного развития это второстепенная забота. Наймите "г-жу.Прямо сейчас" также означает готовность отказаться от кого-то, когда момент проходит.
Терпеть "плохое" управление
Блицшкалирование может означать реорганизацию компании три раза за год или постоянное обновление состава управленческой команды. У вас нет времени ждать, пока все наладится. Это хаотическое управление оставляет всех с неопределенными ролями, которые находятся в состоянии изменения, что позволяет быстро переключаться и быстро переходить, не отвлекаясь на звания.
Терпеть недостатки
Если вам нужно выбирать между быстрым выходом на рынок с недостаточно совершенным продуктом и медленным выходом с идеальным, выбирайте недостаточно совершенный продукт почти всегда. Быстрый выход на рынок дает вам ценную обратную связь, необходимую для улучшений. Это не оправдание для опасных углов - вы не хотите стыдиться или быть обвиненными, но стыдно - это нормально. Просто убедитесь, что вы извлекаете правильные уроки из обратной связи рынка.
Позволить гореть пожарам
На каждом этапе блицшкалирования возникает больше проблем, чем вы можете решить. Сосредоточьтесь на действительно больших пожарах, которые, если оставить без контроля, могут уничтожить компанию. Позвольте некоторым пожарам гореть, признавая, что они могут в конечном итоге потребовать внимания, но не сейчас.
Принимать работу на выброс
Код или процесс, который работает на одном этапе блицшкалирования, может сломаться на следующем.Примите тот факт, что неэффективность является правилом, и многие вещи будут отброшены на более поздних этапах.
Игнорируйте клиента
Для многих компаний, использующих стратегию блицшкалирования, правило не "Клиент всегда прав," а "Предоставляйте тот уровень обслуживания клиентов, который вы можете, пока это не замедляет вас." Обратите внимание, что это временное решение - вы не можете игнорировать их навсегда.
Привлекайте слишком много денег
Избыток наличности позволяет вам справляться с неожиданными обстоятельствами, и единственное, что можно с уверенностью сказать о блицшкалировании, - это то, что неожиданности обязательно произойдут. Это как прыжок с обрыва и сборка самолета по пути вниз - не заканчивайте деньги на топливо и запчасти, которые вам нужны, чтобы взлететь. Стартапы, использующие стратегию блицшкалирования, сжигают деньги для роста, но важно делать эту инвестицию, думая о долгосрочной прибыльности. Соблазнительно решать каждую возникающую проблему деньгами, но вы должны тратить деньги только на решение проблем, которые критически важны для перехода на следующий этап масштабирования.
Эволюционируйте культуру
Вы можете игнорировать неэффективность и некоторые проблемы, но не игнорируйте свою культуру; она влияет на то, как люди действуют в отсутствие конкретных указаний и правил. Большинство компаний Кремниевой долины, которые определили технологическую индустрию - HP, Intel, Apple, Google, Facebook - известны своими уникальными культурами.Основная культура компании, скорее всего, происходит из той области, которая наиболее важна для ее успеха, и ее развитие тесно связано с брендингом. Культура - это история, которую мы рассказываем себе и другим о том, кто мы есть.
В компаниях, активно развивающихся, культура становится все более важной и все более сложной для поддержания по мере роста организации. На стадиях Семьи и Племени она передается лично, но это не сработает на стадии Деревни; теперь культуру нужно осознанно передавать через коммуникации и управление персоналом. Один из способов сделать это - нанимать сотрудников, которые подходят по культуре, но будьте внимательны: сильная культура может сужать взгляды. Найм команды молодых кавказцев, окончивших несколько элитных школ, будет препятствовать способности организации к инновациям или обслуживанию более широкого рынка. Успешной организации требуется сочетание согласованности и разнообразия. Слишком большое сходство приводит к предвзятости и застою.
Создавайте включающую культуру с самого начала. Сделайте разнообразие приоритетом при найме первых десяти сотрудников и зафиксируйте это обязательство в письменной форме. На стадии Деревни имейте системный подход к разнообразию.
Принципы быстрого масштабирования могут применяться далеко за пределами Кремниевой долины. Возьмите, например, испанского ритейлера одежды Zara, который использует техники быстрого масштабирования для ведения своего бизнеса. Его фокус - быстрая мода - дать клиентам то, что они хотят, быстрее, чем кто-либо другой.Zara занимает всего две недели на разработку нового продукта и его появление в магазинах, в то время как средняя по отрасли составляет шесть месяцев. Она выполняет заказы на одежду из своих магазинов менее чем за 48 часов, несмотря на то что большинство своей одежды она все еще производит в Испании.
Zara получает ежедневную обратную связь от своих менеджеров магазинов; это анализируют специалисты по продажам, которые представляют дизайнерам, которые затем отправляют дизайны на заводы для производства. Бизнес-модель сосредоточена на отклике, а не на эффективности. Продукты поставляются небольшими партиями, что логистически стоит дороже, но позволяет Zara доставить свою одежду в магазины менее чем за 24 часа в Европе и Америке, менее чем за 48 в Азии и Латинской Америке. Несмотря на свои неэффективности, валовые маржи Zara превышают те, что у ее конкурентов.
В рамках большой организации
Уроки быстрого масштабирования могут помочь вам достичь быстрого роста и преимущества первого масштабирования в любой организации. Установленная компания может воспользоваться своим масштабом и способностью быть терпеливой, чтобы сделать несколько итерационных попыток быстрого масштабирования. Она также может использовать приобретения для стимулирования быстрого масштабирования.
С другой стороны, стимулы, действующие в рамках установленных игроков, склонны отдавать предпочтение осторожности перед агрессией; потенциальные награды должны быть значительными, чтобы риск был оправдан.Давление публичного рынка также может затруднить быстрое масштабирование, учитывая влияние жертвования краткосрочной эффективности на квартальные финансовые результаты.
Один из способов преодолеть эти преграды в рамках установленной компании - использовать людей и бизнесы, имеющие предыдущий опыт быстрого масштабирования. Другой - рассматривать новую инициативу как компанию внутри компании.
За пределами мира бизнеса
В некоммерческом мире имеет смысл быстро масштабироваться только тогда, когда есть большой рынок - например, решение Фонда Гейтсов бороться с профилактикой и лечением малярии, которое является огромным 'рынком.' Также важно, чтобы у некоммерческой организации была эффективная стратегия распространения. Рассмотрите также влияние 'продукта.' Иногда можно использовать сетевые эффекты, такие как способность Академии Хана использовать платформу YouTube.
Как и в мире бизнеса, соответствие продукта/рынка также важно для успешного быстрого масштабирования для некоммерческих организаций; в этом случае, чем лучше организация обслуживает своих клиентов, тем лучше она сможет собирать деньги от своих клиентов (то есть, доноров). Операционное масштабирование, вероятно, будет большой проблемой, но не непреодолимой.
За пределами Кремниевой долины
Стокгольм на самом деле занимает второе место по количеству стартапов-миллиардеров 'единорогов' после Кремниевой долины - Spotify является ярким примером.Блицшкалинг в развивающейся экономике, однако, представляет собой разный набор проблем и возможностей. Платежные платформы, поставщики услуг доставки и профессиональные поставщики услуг вряд ли будут хорошо установлены. С другой стороны, создание собственных платформ обеспечивает значительное конкурентное преимущество.
Китай может на самом деле стать еще более благоприятной средой для блицшкалинга, чем Кремниевая долина. У него есть предпринимательская культура, которая поощряет риск, высокоразвитый финансовый сектор, готовый финансировать агрессивный рост, и много высокотехнологичных талантов. Его экономика, одна из самых быстрорастущих в мире на протяжении десятилетий, является как массовой, так и открытой для деструкции. Недавний подъем Китая как промышленной державы также означает, что больше его отраслей являются зарождающимися и доступными для захвата.
Компании в Китае растут, распадаются и объединяются с невероятной скоростью. Производитель смартфонов Xiaomi - яркий пример. Он был основан в 2010 году; к 2015 году он стал третьим по величине производителем смартфонов в мире; но в 2016 году его продажи упали на 40% по сравнению с предыдущим годом. Компания ответила на это атакуя свои проблемы с распределением быстрыми, массовыми усилиями по наращиванию своего оффлайн-канала продаж - в 2017 году его продажи увеличились на 59% по сравнению с предыдущим годом.
С другой стороны, темпы Кремниевой долины менее бурные, чем в Китае, что позволяет Долине преследовать более глубокие технологии и более долгосрочные перспективы.Культура способствует большему сотрудничеству, и она на несколько десятилетий опережает Китай в плане концентрации опыта и институциональных знаний. Китай также страдает от более замкнутого управления и практик найма с сильной тенденцией к найму изнутри.
Защита от блицшкалинга
Если конкуренты пытаются вытеснить ваш существующий бизнес из существования с помощью блицшкалинга, вы можете либо победить их, либо присоединиться к ним, либо избежать их. Победите их, не переагируя, но придерживаясь своей традиционной игры - дождитесь, пока ваш противник исчерпает себя, затем контратакуйте. Или же присоединитесь к ним и запустите свою собственную кампанию по блицшкалингу.
Самым успешным вариантом является избежание их - уступите текущий рынок блицшкалерам и используйте свои текущие активы для перехода на новый, менее уязвимый рынок. Это был, по сути, ответ IBM. Будучи одним из первоначальных компьютерных блицшкалеров, столкнувшись с конкуренцией со стороны таких компаний, как Dell, IBM перепозиционировалась в качестве системного интегратора и технологического консультанта.
Компании, занимающиеся блицшкалингом, могут пытаться ускориться любыми доступными средствами; важно блицшкалировать ответственно. Большая компания может создать огромную ценность, но ей также может быть искушение злоупотребить своей властью. Вместо того чтобы вести кампанию по разделению крупных компаний, мы должны сосредоточиться на ответственном поведении и осознавать, как действия бизнеса влияют на общество в целом.
Блицшкалирование включает в себя риск, но не все риски равны. При определении того, что является ответственным поведением, важно различать локализованный несистемный риск и системный риск, который может повлиять или даже уничтожить всю систему. Например, некоторые люди боятся, что социальные сети - это уникально опасная технология, но аргументы, используемые для поддержки этого взгляда, такие же, как те, которые использовались во времена Сократа для протеста против использования письменного слова, а не памяти; или во время развития печатного пресса и появления газет. С другой стороны, есть технологии, возникающие из компаний, занимающихся блицшкалированием, такие как биотехнологические методы, основанные на целевом редактировании генома с помощью CRISPR-Cas9, которые могут создать новые и потенциально системные риски для общества.
Действительно системный риск на корпоративном или общественном уровне требует немедленного реагирования; потенциально системный риск можно решить с помощью ответа в ближайшем будущем и обязательства к последующим действиям. Несистемный риск может быть небольшим пожаром, который вы можете просто дать сгореть.
На стадиях Семьи и Племени ответственное блицшкалирование означает четкое определение миссии компании и заложение основ для культуры, которая ценит быть ответственной частью большого общества. На уровне Деревни пришло время спросить, какие вещи, если вы их сейчас не исправите, будет практически невозможно исправить в масштабе.Как только вы достигаете стадии Города или Нации, приходит время взять на себя обязанности действующего участника, что означает, что все, что вы отложили ранее, теперь должно быть исправлено.
Эра быстрого масштабирования
Хотя быстрое масштабирование сосредоточено в области программного обеспечения и интернета, в будущем оно, вероятно, будет формировать наш физический мир. Новые технологии появляются с быстрыми темпами и обещают изменить все - снова. Рынки и инвесторы все более готовы финансировать ставки на быстрое масштабирование. Скорость технологических изменений увеличивает скорость изменений для каждого бизнеса.
Все это означает, что скорость и неопределенность - это новая стабильность. Чтобы процветать, вам нужно быть бесконечным учеником и первым реагирующим.
Download and customize hundreds of business templates for free